Condiciones de venta

1. Aviso legal El sitio web es propiedad exclusiva de BKEEPER INTERNATIONAL, incluidos todos los derechos relacionados. Cualquier reproducción, total o parcial, está estrictamente prohibida sin el consentimiento previo por escrito de BKEEPER INTERNATIONAL.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones Al realizar un pedido, el cliente reconoce haber leído y aceptado plenamente y sin reservas los presentes Términos y Condiciones de Venta (“Términos”). Estas Condiciones rigen la relación contractual entre BKEEPER INTERNATIONAL y el cliente y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. BKEEPER INTERNATIONAL puede modificar estas Condiciones en cualquier momento; la versión aplicable es la publicada en el sitio web en el momento de la confirmación del pedido.

3. Pedidos Los pedidos son validados por sistemas automatizados y confirmados por correo electrónico. La venta se considera definitiva cuando se autoriza el pago completo. BKEEPER INTERNATIONAL se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de que exista un litigio sobre el pago.

4. Precios y pago Todos los precios están en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables (IVA incluido cuando proceda según el OSS). Los precios no incluyen los gastos de envío ni los aranceles aduaneros. Formas de pago aceptadas: tarjeta de crédito (procesada de forma segura a través de Stripe) y PayPal. El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío.

5. La propiedad de los productos sigue siendo de BKEEPER INTERNATIONAL hasta que se reciba el pago completo.

6. Disponibilidad del producto y envío La disponibilidad del producto se indica en la página de cada producto. Los pedidos se envían normalmente en un plazo de 24-48 horas laborables tras la confirmación del pago. El envío lo gestiona UPS. Los plazos de entrega varían según el destino. En caso de problemas de existencias, los clientes pueden recibir un reembolso u optar por un producto alternativo.

7. Condiciones de entrega La entrega se realiza en la dirección facilitada al realizar el pago. En caso de ausencia, se emitirá un aviso de entrega. Los clientes deben inspeccionar los paquetes al recibirlos. En caso de daños, los clientes deben notificarlo a BKEEPER INTERNATIONAL en un plazo de 3 días e informar al transportista, tal y como exigen las leyes aplicables.

Los clientes son responsables de todos los impuestos de importación, derechos de aduana y tasas locales de su país. BKEEPER INTERNATIONAL no se hace responsable del impago de dichas tasas.

Si se devuelve un paquete porque el cliente no lo recoge, BKEEPER INTERNATIONAL puede cobrar los gastos de reenvío. No se concederán reembolsos de envío por problemas de entrega relacionados con el cliente.

8. Derecho de desistimiento Los clientes tienen un derecho universal de desistimiento en un plazo de 14 días a partir de la entrega. Los productos deben devolverse sin usar, en su embalaje original. Los productos personalizados no pueden devolverse. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que la ley obligue a lo contrario. Los reembolsos se efectuarán en un plazo de 30 días tras la recepción de los productos devueltos.

9. Garantías BKEEPER INTERNATIONAL respeta las garantías legales del país de entrega. Los productos personalizados sólo son reembolsables en caso de defectos de fabricación. Los artículos devueltos deben ser previamente aprobados por BKEEPER INTERNATIONAL y enviados con un número de autorización de devolución.

10. Limitación de responsabilidad Las imágenes y descripciones de los productos son sólo de referencia. BKEEPER INTERNATIONAL no se hace responsable de discrepancias o errores menores. BKEEPER INTERNATIONAL no se hace responsable de los problemas de los pedidos derivados de fallos del cliente, sucesos de terceros o causas de fuerza mayor (por ejemplo, guerras, pandemias, huelgas).

11. Protección de datos BKEEPER INTERNATIONAL recopila y procesa los datos de los clientes de acuerdo con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD), de aplicación universal. Los clientes tienen derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales poniéndose en contacto con BKEEPER INTERNATIONAL . Los datos no se comparten con terceros sin consentimiento explícito.

12. Propiedad intelectual Todos los contenidos y datos del sitio, incluidas las bases de datos, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Ningún contenido puede ser copiado o reutilizado sin permiso previo por escrito.

13. Derechos de imagen BKEEPER INTERNATIONAL se reserva el derecho a utilizar imágenes de personas que lleven sus productos para la promoción de la marca a través de sus canales de comunicación.

14. Ley aplicable y jurisdicción Estas Condiciones se rigen por la legislación francesa. Cualquier litigio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Francia.

15. Información sobre la empresa BKEEPER INTERNATIONAL
15 bis rue des Croisy
27120 Fontaine-Sous-Jouy, Francia
SIRET: 94495407200012
REP ASL: FR428284_13ESUD